My Sun Direct App

Управляйте своей подпиской Sun Direct DTH с помощью приложения My Sun Direct — официальной мобильной платформы обслуживания для всех подписчиков Sun Direct по всей Индии. Держите свой аккаунт под контролем, пополняйте счёт мгновенно и получайте поддержку клиентов — всё со своего смартфона.

Пополнение подписки теперь проще, чем когда-либо. Добавляйте средства на свой счёт всего за несколько шагов, используя безопасные платёжные системы PayU или PayTM. Просмотрите сотни пакетов пополнения, организованных по категории продукта и языковым предпочтениям, затем выберите обычные пакеты, дополнения или отдельные каналы через предложения A-La-Carte, адаптированные к вашим привычкам просмотра. Повторное пополнение одним нажатием делает продление легким, и вы можете в любое время контролировать баланс кошелька и дату истечения счёта.

Полностью контролируйте управление подпиской без посещения магазина или звонка в службу поддержки. Добавляйте новые каналы, отключайте нежелательные пакеты или изменяйте существующий пакет прямо через приложение. Функция «Управление подпиской» позволяет настраивать развлекательный опыт за секунды. Рекомендованные пакеты появляются на основе ваших языковых предпочтений и права на подключение, экономя время на просмотре. Ищите и фильтруйте пакеты и дополнения, чтобы найти именно то, что вам нужно, или воспользуйтесь поиском магазинов Sunshine, чтобы посетить ближайшего авторизованного дилера.

Доступ к вашему аккаунту безопасен и удобен. Выберите один из трёх гибких способов входа, а также сбросьте пароль или обновите номер мобильного телефона с помощью верификации по OTP в любое время. Просматривайте полную историю транзакций, чтобы отслеживать все пополнения и платежи. Если вы обновляете приставку, создайте запрос на обслуживание прямо через приложение и получите поддержку без задержек.

Поддержка клиентов всегда доступна через несколько каналов. Свяжитесь со службой поддержки по месту нахождения одним касанием, отправляйте письма в службу поддержки, общайтесь с представителями в реальном времени или просматривайте наш обширный раздел часто задаваемых вопросов для мгновенных ответов. Нужно сообщить о технической проблеме? Регистрируйте жалобы, отслеживайте их статус и отправляйте отчёты об ошибках приставки для быстрого решения.

Персонализируйте свой опыт, редактируя профиль, изменяя электронную почту, обновляя номер мобильного телефона и настраивая параметры языка и отображения. My Sun Direct App меняет способ управления вашей услугой DTH — делая управление подпиской, обновления учётной записи и поддержку клиентов быстрее, прозрачнее и полностью мобильными.